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Die Verpackung meiner Lieferung ist beschädigt. Was tun?

20 April, 2021

Notieren Sie Mängel und Beschädigungen bei Erhalt des Paketes auf dem Frachtbrief. Machen Sie vor dem Öffnen der Verpackung Fotos von der Verpackung und überprüfen Sie dann, ob auch der Inhalt beschädigt wurde. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns über das Formular Beanstandungen und Nachbestellungen hier!



Was sind die Vorteile von Ultraklar glas?

6 April, 2021

Ultraklar ist das transparenteste Glas mit niedrigem Eisengehalt, das derzeit erhältlich ist – es bietet hervorragende Klarheit und ein nahezu farbloses Erscheinungsbild. Die grössten Vorteile die ein Ultraklarglas hat sind folgende: Das Licht fällt farblos ein Bis 91% Lichdurchlässigkeit bei einem Glas mit der Dicke von 8,76 mm Vermittelt echte und reine Farben Eine mehr […]


Kann ich auch ein Geländer nach Österreich oder in die Schweiz liefern lassen?

30 März, 2021

Die Preise auf www.gelaenderladen.de enthalten den deutschen Mehrwertsteuersatz, und der Inhalt der Webseite ist an die deutsche Gesetzgebung angepasst. Deshalb können auf unserer Webseite vorgenommene Bestellungen nur an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden. Kunden aus Österreich können eine Bestellung auf www.gelaenderladen.at vornehmen; die dortigen Preise gelten für Lieferadressen innerhalb Österreichs. Kunden aus der Schweiz können eine Bestellung auf www.gelaenderladen.ch vornehmen; die dortigen Preise gelten für […]


Wo werden die Geländer hergestellt?

30 März, 2021

Die Pfosten, Klemmleisten und Handläufe werden hier bei uns in Ängelholm in Südschweden zugeschnitten und verpackt. Die VSG-Glasscheiben aus ESG werden bei unserem schwedischen Zulieferer maßbestellt, während wir die VSG-Scheiben direkt in unserer Produktionsanlage exakt nach Ihren Maßen und Wünschen zuschneiden. Die Nähe zwischen Produktion und Kundendienst ist ein großer Vorteil, damit Ihre Produkte perfekt sind.


Kann man gleichbreite Gläser für die alle Sektionen des gesamten Geländers bekommen?

30 März, 2021

Wir passen uns Ihren Maßen an und nicht umgekehrt. Da wir eigene Gläser selbst herstellen, erhalten Sie immer gleich große und symmetrische Gläsersektionen für jede Seite Ihres Geländers. Das heißt Sie brauchen sich nicht an Standardgläser mit vorgegebenen Maßen halten, wo Ihr Geländer in ungleiche Abschnitte unterteilt werden würde.


Haben Sie Geländerlösungen für Treppen?

30 März, 2021

Derzeit können wir Drahtgeländer für Treppen anbieten. In einigen Fällen können wir Ihnen jedoch trotzdem weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Wir bieten Handläufe mit entweder Pfosten oder Wandhalterung an, die sowohl in Innenräumen wie auch im Freien verwendet werden können.


Was ist ein Sicherheitsglas?

30 März, 2021

Für unsere Glasgeländer liefern wir immer 8,76 mm dickes Verbundglas mit geschliffenen und polierten Kanten. Laminiertes Glas bedeutet, dass zwei Glasscheiben mit einer Kunststofffolie miteinander verklebt werden. Wenn eines der Gläser kaputt geht, hängt die Glasplatte als Teil noch zusammen. Sie können zwischen Klarglas, Opal (matt) und einem graugetöntem Glas wählen. Wir bieten auch ein […]


Welches Geländer ist für sowohl Außen- wie auch Innenbereiche geeignet?

30 März, 2021

Unsere Produkte können sowohl drinnen als auch draußen verwendet werden. Unsere Modelle Alu Classic & Alu Modern weisen die gleiche Oberflächenbehandlung wie der Mast eines Segelboots auf und halten somit den meisten Umwelteinflüssen stand. Unsere anderen Geländer sind an Ihre Wahl angepasst, egal ob in einem Innenbereich oder im Freien. Darüber hinaus entscheiden nur Ihre […]


Welches Material erfordert die geringste Wartung?

30 März, 2021

Ein Glasgeländer erfordert weniger Wartung als beispielsweise ein Holzgeländer. Um ein Holzgeländer immer optimal in Schuss zu halten, muss es regelmäßig geölt, lackiert oder gestrichen werden. Ein Glasgeländer hingegen müssen Sie nur in regelmäßigen Abständen reinigen, damit es Jahr für Jahr wie neu aussieht. Wenn Sie ein Geländer suchen, das so gut wie wartungsfrei ist, […]